最近,在安海省Hefei City家政服务协会4楼的办公室,总统协会Zhang Lifa正在研究有关人工智能技术的文件,以帮助在家中建立业务。张利塔(Zhang Lifa)告诉记者,很长一段时间以来,安海(Anhui)护理行业一直陷入了低服务标准,员工的高流动性,低供应和需求匹配效率以及高管理成本等发展束缚中。如今,在人工智能技术的帮助下,这种情况正在深入变化。近年来,Anhui省发布了一系列文件,例如“ Anhui省通用人工智能创新和发展三年行动计划(2023-2025)”和“ Anhui Province speed tage speed tage speed tage speed tage taked tak tak taked tage taked“人工智能 +“行动计划”行动计划”。标志着人工智能技术在家庭护理领域的应用愿意探索市场前往政策指导的市场。从依靠经验到依靠数据的数据,从服务人员的明智匹配到服务的服务,服务人员人工智能重新培养了Anhui护理行业的模式,为消费者带来了家庭作业的新体验,并打开了家庭生活的新照片。
Anhui Wansao家政服务公司有限公司(因此称为“ Wansao Housekeeping”)和上海Fudan University对合规性技术的“人为”智能理解 - 目前成为“新的最爱”。 “看,这是由于不完全清洁引起的细菌生长数据!” Wang Chengfang的总经理Wang Chengfang向记者表明,该公司的“人造嗅觉”技术位于婴儿瓶和奶嘴旁边,以查看数据更改,并且可以对其进行清洁,以确保安全是否需要清洁以确保安全Y和婴儿用品的卫生。 Wang Chengfang介绍了通过“人造嗅觉”技术工具,可以测量婴儿的去除数据和排气,并且可以判断婴儿消化系统的状态,结果直接了解用户。这种精致的护理方法已获得用户的联合称赞。到目前为止,WANSAO家庭服务平台共有136,000人和近50,000名家庭工作人员。客户的服务满意度从最初的70%提高到98%以上。选择家庭服务时,消费者通常会遇到许多问题。找到合适的护理人员就像在干草堆里寻找针。不对称愿望使消费者难以了解服务人员的真正技能和声誉。一方面,通过人工智能技术,护理中的调解人可以更准确地学习并为雇主推荐服务人员;另一方面,它可以降低我的成本Nformation Collection和Data Review以及员工匹配和阈值建议,以便新手调解员也可以迅速开始。 “我们的平台将收集许多雇主的信息,包括家庭结构,生活方式习惯,特殊需求等,并为每个雇主建立详细的用户照片。与此同时,它对家里的相关技能,经验,服务评论和其他数据工作人员组织了数据。” Hefei Anxin Housekeeping Service Co,Ltd的工作人员Cai Lifang告诉记者:“当我们满足雇主服务需求时,我们将通过人工智能开发照片,以帮助进行比赛并建议适当的家庭服务人员。”对于拥有300多名员工的Anhui Dahai Housekeeping Group Co,Ltd,它定期进行离线培训活动。参与高成本和低效率。 “我们通过引入人工智能软件来确保员工可以掌握人工智能软件,为员工提供纪念性和系统的培训技能,从而提高公司的服务效率。 “公司工作人员Li Pan说,互联网是“信息岛”,这使得一般模型很难在护理领域中发挥作用。发出了一个答案:“有很多原因是,Lbabies哭泣,通常具有饥饿,湿或肮脏的尿布的原因,这需要过多的疲劳或过度刺激,从而使您的舒适性造成了良好的刺激或良好的自我护理,” SAO连接到“ Wan Sao Smart Home”的深层模型之后,包括业内丰富的经验和技术,这不仅可以随时解决各种护理问题,而且还为家庭服务人员提供了学习和改进的渠道,成为其助手的助手。自定义解决方案。”“我认为安河家居护理行业中最现代的事情是'AI虚拟管家'。” Cai Lifang说,在这种情况下,雇主可以在家中安装智能设备,并将其与服务人员结合使用,以通过人工智能技术来实现所有家庭管理人员。室友。P学习技术,它开发了了解护理服务的“ AI专家”。重塑家庭护理链的价值Wang Chengfang认为,人工智能技术不仅可以改善公司服务的成本,而且还提供了可持续的解决方案来应付通过累积和减少出生而带来的问题。同时,人工智能技术将进一步扩大培养的家庭护理服务,例如提供心理健康咨询,法律咨询等,以满足家庭的不同需求。 “护理的消费将从'主要服务'扩展到'全生周期服务'。与此同时,消费者将更多地关注服务体验,并愿意为具有“认证就业认证”和“背景可检查”的专业人员支付溢价。”张利亚说。迄今为止,已经在国家政府信贷信息平台上修复了767个Anhui省公司,该平台收集了591,000 PIGE向员工提供信息,为国内服务行业的信息和智能改建提供重要的支持。今年4月,商务部和其他九个部门发出了“促销”通知,这是扩展和升级家庭服务消费的许多步骤。”在四个方面提出了12个步骤,包括加速家庭服务行业的数字发展;使用大数据和人工智能等技术和精确的技术和新技术和新技术,以及诸如新技术,并在其他技术上进行新技术,并在新技术上进行新技术,并在其他方面进行新技术,并在其他方面进行新的技能。全省通过“集中培训 +准确指导”的双轨促销模型的活动,重点是开发四对一的服务信贷服务,其中包括“政府指导,对人民的照顾,而不仅仅是工具,深深的工具,也是深层的工具。